退换货政策
无质量问题商品退换
自收到商品之日起7天内可办理退货
退货条件：
✓ 保持商品原状
✓ 保留原始包装
✓ 提供购买凭证
（依据俄罗斯《消费者权益保护法》第26.1条第4款规定）
质量问题商品退换
在商品保修期内均可受理
退货运费由卖方承担
退货流程
需发送退货申请至客服邮箱：
julia_amber@inbox.ru
必须随附：
✓ 购物凭证（电子/纸质收据）
✓ 商品现状照片